ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Η Πολιτική Ποιότητας του οργανισμού Χατζηγεωργίου& Συνεργάτες Α.Ε. είναι:
- Να παρέχει υπηρεσίες που θα ικανοποιούν τις απαιτήσεις των πελατών ,όπως έχουν διατυπωθεί στις παραγγελίες , τηρώντας το κόστος σε ανταγωνιστικά επίπεδα,
- Να απασχολεί προσωπικό που επιλέγεται με βάση τα κριτήρια και τις απαιτήσεις της κάθε οργανικής θέσης , αλλά και τη διάθεση συμμετοχής στο όραμα και τις αρχές του οργανισμού,
- Να παρακολουθεί τις εξελίξεις της αγοράς , τις κινήσεις των ανταγωνιστών και τις νέες τάσεις και να προσαρμόζει με τον βέλτιστο τρόπο τις μεθόδους του,
- Να παρακολουθεί συστηματικά και να τηρεί σε υψηλό επίπεδο τον βαθμό ικανοποίησης των πελατών του , διασφαλίζοντας ότι οι απαιτήσεις και οι προσδοκίες τους , λαμβανομένων υπόψη των υποχρεώσεων που προκύπτουν από συμβάσεις και περιλαμβανομένων των τυχόν νομοθετικών και κανονιστικών απαιτήσεων , έχουν προσδιοριστεί και εκπληρώνονται.
- Να υλοποιεί τους Στόχους Ποιότητας που θέτει , μέσα από την αποτελεσματική διαχείριση τους,
- Το όνομα του οργανισμού να αποτελεί εξασφάλιση για την αξία και την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει.
Για την επίτευξη των παραπάνω ο οργανισμός έχει τεκμηριώσει και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ,σύμφωνο με τις απαιτήσεις του προτύπου EN ISO 9001:2015 , που περιλαμβάνει όλες τις δραστηριότητες που επηρεάζουν την ποιότητα των υπηρεσιών του , καθώς και τις σχέσεις με τους πελάτες .Επίσης , ο οργανισμός ενημερώνεται και συμμορφώνεται με τις κανονιστικές υποχρεώσεις και τη νομοθεσία που τυχόν αφορούν και διέπουν το αντικείμενο εργασιών του .
Το Σύστημα Ποιότητας είναι το εργαλείο για την ανάπτυξη , βελτίωση και περαιτέρω καταξίωση του οργανισμού στην αγορά που κινείται και έχει την αμέριστη στήριξη της Διοίκησης σε θέματα πόρων-μέσων για την αποτελεσματική εφαρμογή και βελτίωση του.
Η Πολιτική Ποιότητας που έχει θεσπιστεί είναι κατανοητή από το σύνολο του προσωπικού και αποτελεί καθημερινό του μέλημα η εκπλήρωσή της.
Η Πρόεδρος
Επικοινωνία
Για οτιδήποτε σας ενδιαφέρει ή σας απασχολεί παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα
210 3257205- 693 6501145